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Theoutnet opiniones

Helen
2022-05-30 12:19:45

Happy with my experience…

I ordered around £900 worth of items from The Outnet at the beginning of May. About 30 mins after placing the order, I read the terrible reviews on here about delayed returns/no refunds being made. I then panicked and ran up their customer service to try and cancel my order as I was so worried. I was left on hold for over an hour before being told it wasn’t possible to cancel an order once it has been placed (even though I had placed this only an hour ago!!!). So I had no choice but to go ahead with it. HOWEVER, the items arrived very quickly and although I did have to return around £400 of items, I followed the instructions regarding attaching the 3x copies of the proforma invoices to the outside of the box and I received my refund within 10 days of dropping them off at UPS. Despite the hiccup at the start, I was happy with my experience and so thought I would post this review.

mireille
2018-12-18 10:33:01

By accident I saw these bad reviews on…

By accident I saw these bad reviews on Trustpilot on The Outnet (I was looking up for reviews on 24 Sevres). As I really have never experienced any problems with The Outnet, I feel I need to add an review. I'm very happy with The Outnet, shipping is fine, they have a friendly help desk, an order takes about 3-4 days to be shipped (for free) to the Netherlands. Returns are easy and free, you call DHL so they will come to pick up your parcel. The only issues I sometimes experience: clothes are wrinkled (because of the shipping process) and sometimes shoe bags are missing. But I I would definitely recommend The Outnet. Prices are great, also try the discount codes going around on the internet!

Carmel Keane
2019-02-05 12:31:38

Great product, great service

I ordered amazing shoes with Outnet. They took a little time to be delivered and outnet kindly refunded me the postage fees and gave me 20% off my next order as a result. The shoes arrived about a week late, no issue, fit perfectly and are great quality. Any customer service person I dealt with were lovely and they even reached out unprompted to give me updates on my order. They must have improved their customer service substantially based on other reviews but I found them wonderful and will definitely order from them again. They should keep up the good work!

Anthea
2021-09-30 21:47:31

I love the way the items arrive…

I love the way the items arrive wrapped, making it feel that the item is specially for you. What is there not to love about OUTNET…..the website is easy to navigate, the items are true to their description…. Along with the amazing fast and reliable service, even despite a pandemic.

Janine
2021-10-02 08:13:06

I am happy with The OUTNET

I am happy with The OUTNET. Everything works well and there is nothing to complain for. Also returns are working without any problem. I Love The OUTNET!

Mrs MJ
2019-03-26 14:14:45

I made my first purchase with The…

I made my first purchase with The Outnet recently & it went brilliantly. Size guides were spot on, & online purchase was a breeze. Shipping time was good, packging was ideal & my goods are utterly gorgeous. There was a returns label enclosed if i needed it (but didnt) & although id never heard of them before i will definately use them again.

Andi
2017-12-07 21:44:33

Perfect.

I failed to check trustpilot before ordering therefore was not aware of the poor rating. But have to say extremely happy with their performance, communication was excellent, delivery information provided was accurate and delivered as informed.

Tanya
2021-10-01 15:37:25

Superb customer service

I love shopping with The OUTNET. I received my order in record time. Unfortunately I had to return because of size and fit. I followed instructions on how to return my parcel and that was easy. Only few easy steps. THE OUTNET organised DHL to come and collect. I didn’t have to do it. My parcel was collected from my home on the following day. That is what I call superb customer service. Thank you

RS
2022-05-21 21:30:55

Bozena is the the B E S T and greatest…

Bozena is the the B E S T and greatest customer service rep! I have spoken with 4 reps today, and she was the only one with kindness, patience, respect and FOLLOW THRU. She should give lessons to everyone. I hope she is recognized for her excellence.

Margaret Mendonca
2021-11-02 14:46:16

I have always found them brilliant and…

I have always found them brilliant and I spend pretty high amounts in one shop. Never had an issue returning anything, unlike my first experience with Flannels

FAQ for Theoutnet

¿Cómo puedo socializar con Theoutnet ?

Las cuentas oficiales de Theoutnet en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Pinterest o Snapchat proporcionarán la misma información que theoutnet.com , como una vista previa y comentarios sobre fotos de nuevos productos o el código promocional de Theoutnet recientemente lanzado. . Por lo tanto, sigue las redes sociales de Theoutnet y se mantendrán en contacto contigo.

¿ Theoutnet tiene un descuento para estudiantes?

Sí. Theoutnet considera que los actuales estudiantes de secundaria y universitarios son personas que aún no han sido económicamente independientes y en consecuencia han establecido descuentos especiales para estudiantes en theoutnet.com . Como resultado, estos códigos promocionales Theoutnet no solo alivian la presión del consumo de los estudiantes, sino que también les permiten ahorrar un 85% con su código de descuento de Theoutnet , que se puede usar en otros lugares en Theoutnet .

¿Cuánto tiempo dura el código de descuento Theoutnet ?

En la página de información del cupón en theoutnet.com , Theoutnet mostrará el vencimiento y las reglas de uso del correspondiente código de descuento Theoutnet . Se recomienda que pueda utilizar el código de cupón de theoutnet.com a tiempo dentro del período de validez para disfrutar del Código promocional especial de Theoutnet al finalizar la compra.

¿Cuáles son las últimas ofertas en Theoutnet ?

Con respecto al precio más reciente de Theoutnet , no solo se actualizará en theoutnet.com , sino que también se publicarán a tiempo el último código promocional Theoutnet y otros códigos de cupón en triblecoupons.com . ¡No olvides consultar el theoutnet.com y triblecoupons.com con regularidad!

¿ Theoutnet tiene sección de venta?

Sí, los intereses de los clientes son los intereses de Theoutnet . Theoutnet espera que los clientes puedan disfrutar de los mayores descuentos al comprar. El área especial es Theoutnet especialmente diseñada para clientes. ¿Quieres productos Theoutnet a precios ultrabajos? Ven y compra en el área especial de Theoutnet .

¿Cómo contactar Theoutnet ?

Puede comunicarse con Theoutnet a través de la página de contacto de servicio al cliente de Theoutnet o la página de redes sociales. La página general de servicio al cliente proporciona un mensaje o el botón Contáctenos. Puede utilizar este botón para enviar un mensaje directamente a Theoutnet . Para preguntas comunes, Theoutnet proporciona una función de respuesta automática. Para preguntas especiales, el servicio de atención al cliente en línea será la primera vez que responderá por usted.

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